परिदृश्य
एरर: There was a temporary problem completing your request
मैं अपने iTunes प्लेलिस्ट को iPhone के साथ सिंक करने की कोशिश कर रहा था, लेकिन जब मैं परिवर्तन लागू करता हूं, तो मुझे यह एरर मिलता है: "There was a temporary problem completing your request. An unknown error occurred" इसका क्या मतलब है? इस समस्या को कैसे ठीक करूं?
- Discussions.apple.com से प्रश्न
"There was a temporary problem completing your request" कब होता है?
यह एक सामान्य iTunes एरर संदेश है, जो आमतौर पर iPhone, iPad, iPod और कंप्यूटर के बीच iTunes संगीत, फोटो ट्रांसफर करने की प्रक्रिया के दौरान होता है। आमतौर पर यह संदेश (-50), (1001), (-45054) जैसे कोड के साथ आता है।
जब आपको "There was a temporary problem completing your request" संदेश मिलता है, तो इसका मतलब है कि आपकी प्रक्रिया किसी अज्ञात कारण से बाधित या इंटरफेयर हुई है, जैसे कोई थर्ड-पार्टी प्रोग्राम या iTunes सॉफ्टवेयर करप्शन। फिर आप निम्नलिखित सामग्री देख सकते हैं। हम अगले भाग में समस्या को हल करने के लिए कई उपयोगी सुझावों का सारांश देते हैं।
"There was a temporary problem completing your request" को कैसे ठीक करें
शुरू करने से पहले, आप USB केबल या दूसरे USB पोर्ट को बदलकर देख सकते हैं कि क्या यह काम करता है और सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस और कंप्यूटर के बीच कनेक्शन वैध और स्थिर है, फिर नीचे दिए गए 5 तरीकों को आजमाएं।
समाधान 1. iTunes सॉफ्टवेयर अपडेट करें
सबसे पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आपने नवीनतम iTunes सॉफ्टवेयर इंस्टॉल किया है। नवीनतम iTunes एप्लिकेशन द्वारा -50, 9039 जैसे कई एरर कोड ठीक किए जा सकते हैं।
iTunes ऐप पर, शीर्ष मेनू पर "Help" पर क्लिक करें, और "Check for Updates" चुनें।
फिर आपको पता चल जाएगा कि क्या आपने नवीनतम एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है। यदि नहीं, तो आप इसे इंस्टॉल करने के लिए संकेतों का पालन कर सकते हैं।
समाधान 2. इंटरनेट कनेक्शन जांचें
यदि आपके iTunes मूवीज को PC पर डाउनलोड नहीं किया जा सकता, तो आप इंटरनेट कनेक्शन जांच सकते हैं। आइटम डाउनलोड करने के लिए एक मजबूत और स्थिर इंटरनेट या वाई-फाई आवश्यक है।
1. बस अपने कंप्यूटर पर "Control Panel" पर जाएं > "Network & Internet" चुनें।
2. Troubleshooter पर क्लिक करें और इसे चलाएं। फिर यह इंटरनेट कनेक्शन का निदान करेगा।
जब निदान समाप्त हो जाए, तो समस्या को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
समाधान 3. iTunes ऑथराइजेशन जांचें
iTunes को आपके वीडियो, फोटो, किताबें और अन्य डेटा के साथ संचार स्थापित करने के लिए आपके कंप्यूटर के ऑथराइजेशन की आवश्यकता होती है। जब आपको iTunes पर "there was a temporary problem" एरर मिलता है, तो आप ऑथराइजेशन जांच सकते हैं।
चरण 1. नवीनतम iTunes चलाएं।
चरण 2. मेनू पर "Account" > "View My Account" पर क्लिक करें।
चरण 3. जब खाता जानकारी खुलती है, तो जांचें कि क्या कंप्यूटर अधिकृत है।
✍ नोट:
1. कंप्यूटर को अधिकृत करने के लिए, iTunes चलाएं > "Accounts" > "Authorize this computer" चुनें।
2. एक Apple ID अधिकतम 5 कंप्यूटरों को अधिकृत कर सकती है। इसलिए यदि आपने पहले से 5 अन्य कंप्यूटरों को अधिकृत किया है, तो आपको एक को डी-ऑथराइज करना होगा।
समाधान 4. SC Info फोल्डर डिलीट करें
SC Info एक फोल्डर है जो कंप्यूटर के लिए ऑथराइजेशन रिकॉर्ड करता है। और आप इसे अपने कंप्यूटर से हटाने की कोशिश कर सकते हैं और iTunes एक नया SC info बना सकता है। इस तरह, आप "There was a temporary problem completing your request" समस्या को ठीक कर सकते हैं।
चरण 1. iTunes बंद करें। "Search" बॉक्स पर क्लिक करें, और "%ProgramData%" इनपुट करें और "Enter" दबाएं।
चरण 2. जब फोल्डर खुलता है, तो छिपी हुई फाइलें दिखाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
• Windows 10 के लिए: "View" टैब चुनें, और "Hidden items" को अनचेक करके फोल्डर दिखाएं।
• Windows 8 के लिए: "View" टैब चुनें, और "Options" पर क्लिक करें। "Show hidden files, folders, and drives" चुनें।
• Windows 7 के लिए: "Organize" > "Folder and search options" पर क्लिक करें। फिर "View" टैब चुनें। "Show hidden files, folders, and drives" चुनें।
चरण 3. "Apple Computer" > "iTunes" फोल्डर पर जाएं।
चरण 4. "adi" और "SC" फोल्डर पर राइट-क्लिक करें, मेनू से Delete चुनें।
फिर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें, और iTunes को फिर से चलाकर जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 5. iOS डिवाइस और कंप्यूटर के बीच डेटा ट्रांसफर के लिए iTunes विकल्प अपनाएं
iTunes सिंक और डेटा प्रबंधन का एक पारंपरिक तरीका है। लेकिन वास्तव में, Apple ने इस टूल को छोड़ दिया है, iTunes को लंबे समय से अपडेट नहीं किया गया है। आप अभी भी इसका उपयोग कर सकते हैं लेकिन एरर आना आसान है।
इसके अलावा, iTunes के साथ फोटो जैसे डेटा सिंक करते समय, आपको पता होना चाहिए कि यदि प्रक्रिया के दौरान नए और पुराने डेटा के बीच कोई संघर्ष होता है, तो इससे डेटा हानि हो सकती है। और यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो मुझे डर है कि डेटा ट्रांसफर करने का एकमात्र तरीका थर्ड-पार्टी टूल का उपयोग करना है।
FoneBackup सर्वश्रेष्ठ iOS डेटा प्रबंधकों और iTunes विकल्पों में से एक है जो आपको iPhone से PC और इसके विपरीत फोटो, वीडियो, संदेश, संपर्क आदि को आसानी से ट्रांसफर करने में सक्षम बनाता है। iTunes और अन्य समान टूल की तुलना में, FoneBackup आपको ये सुविधाएं दे सकता है:
• तेज और स्थिर ट्रांसफर: यह टूल आपके डेटा को तेज गति से सफलतापूर्वक ट्रांसफर कर सकता है। उदाहरण के लिए, 1000 गानों को iPhone में 10 मिनट से कम समय में ट्रांसफर किया जा सकता है।
• चुनिंदा और प्रीव्यू ट्रांसफर सपोर्ट: डेटा भेजने से पहले, आपको iPhone/iPad या कंप्यूटर पर भेजे जाने वाले विशिष्ट आइटम चुनने की अनुमति है।
• कोई डेटा हानि नहीं: iTunes के विपरीत, FoneBackup पिछले डेटा को नहीं हटाएगा।
• एक स्पष्ट इंटरफेस: यह एक उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफेस का उपयोग करता है जो ट्रांसफर प्रक्रिया को सरल और आसान बनाता है।
अब इस सॉफ्टवेयर को डाउनलोड करें और हम आपको इसका उपयोग करना सिखाएंगे।
चरण 1. FoneBackup इंस्टॉल और चलाएं। "Phone transfer" पर क्लिक करें। आप अपनी आवश्यकता के अनुसार "Transfer to iPhone" या "Transfer to Computer" चुन सकते हैं। यहां हम "Transfer to PC" चुनते हैं, और "Start Transfer" पर क्लिक करते हैं।
✍ नोट: यदि आपको आवश्यकता हो, तो आप iPhone का पूर्ण बैकअप या PC या एक्सटर्नल डिस्क पर चुनिंदा डेटा बैकअप के लिए "Full Backup" या "Custom Backup" चुन सकते हैं।
चरण 2. उस फ़ाइल प्रकार को चुनने के लिए "+" आइकन पर क्लिक करें जिसे आप भेजना चाहते हैं।
चरण 3. अपने डिवाइस पर फ़ाइल चुनें। फिर "OK" पर क्लिक करें।
चरण 3. आप "Transfer Settings" पर स्टोरेज बदलकर चयनित डेटा को जहां चाहें स्टोर कर सकते हैं। फिर "Start Transfer" पर क्लिक करें।
अब, प्रक्रिया पूरी होने का इंतजार करें। फिर लोकेशन पर जाकर जांचें कि फाइलें ट्रांसफर हुई हैं या नहीं।
निष्कर्ष
इसलिए जब आपको iTunes पर "there was a temporary problem completing your request" मिलता है, तो आप उपरोक्त 6 समाधान आजमा सकते हैं। आप iTunes अपडेट कर सकते हैं, SC फोल्डर डिलीट कर सकते हैं, रजिस्ट्री संशोधित कर सकते हैं, FoneBackup अपना सकते हैं, आदि। वैसे, FoneBackup केवल iTunes विकल्प नहीं बल्कि एक व्यापक iOS डेटा प्रबंधक है, यह iCloud प्रबंधन, WhatsApp बैकअप/ट्रांसफर आदि में भी मदद करता है।
