नए iPhone पर WhatsApp मैसेज ट्रांसफर क्यों नहीं हुए?
नया iPhone होने पर, आपको WhatsApp को iPhone से iPhone में ट्रांसफर करना होगा। आप नए iPhone पर WhatsApp बैकअप रिस्टोर कर सकते हैं, क्विकस्टार्ट, iTunes/iCloud बैकअप का उपयोग करके सभी iPhone डेटा ट्रांसफर कर सकते हैं, या अन्य तरीके।
लेकिन जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो आप पाते हैं कि आपके WhatsApp चैट नए iPhone पर ट्रांसफर नहीं हुए। या केवल WhatsApp डेटा का एक हिस्सा ट्रांसफर हुआ। ऐसा क्यों होगा? आमतौर पर, इस समस्या के 5 कारण होते हैं।
• WhatsApp iCloud में सक्षम नहीं है।
• iCloud स्टोरेज भरा हुआ है।
• कुछ चैट, मीडिया, फोटो और वीडियो iCloud पर बैकअप नहीं हैं।
• आप एक अलग Apple ID का उपयोग कर रहे हैं।
• iOS वर्जन या WhatsApp वर्जन पुराना है।
अगला, इन कारणों के आधार पर, हम आपको इस समस्या को ठीक करने के 6 समाधान देंगे।
नए iPhone पर WhatsApp चैट ट्रांसफर न होने को कैसे ठीक करें
जब आपका WhatsApp ट्रांसफर ऑपरेशन विफल हो जाता है, तो आप अपनी iCloud सेटिंग्स और स्टोरेज, Apple ID, iOS और WhatsApp वर्जन की जांच कर सकते हैं। या आप सीधे फिक्स 6 पर जा सकते हैं और अपने WhatsApp डेटा को ट्रांसफर करने का एक अलग तरीका आजमा सकते हैं।
फिक्स 1. सुनिश्चित करें कि iCloud में WhatsApp विकल्प टॉगल है
जैसा कि हम जानते हैं, iPhone iCloud के माध्यम से WhatsApp ट्रांसफर करता है। जब आप WhatsApp डेटा माइग्रेट करते हैं तो iCloud सेटिंग में एक WhatsApp विकल्प होता है जिसे सक्षम करने की आवश्यकता होती है। यह जांचने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें कि क्या यह सक्षम है।
चरण 1. अपने सोर्स iPhone पर "Settings" पर जाएं। नेम बैनर पर टैप करें।
चरण 2. "iCloud" विकल्प चुनें।
चरण 3. आप उन ऐप्स को देख सकते हैं जो iCloud स्टोरेज का उपयोग करते हैं। WhatsApp ढूंढें। सुनिश्चित करें कि WhatsApp विकल्प टॉगल है।
अब आप अपने WhatsApp सेटिंग्स पर जा सकते हैं। chat > Chat Backup चुनें। और अपने WhatsApp का फिर से बैकअप लें। फिर अपने WhatsApp को अपने नए iPhone पर रिस्टोर करें।
फिक्स 2. अपने iCloud स्टोरेज की जांच करें और अपग्रेड करें
iCloud केवल 5GB मुफ्त स्टोरेज स्पेस देता है। यदि आपका iCloud स्टोरेज भरा हुआ है, तो WhatsApp चैट नए iPhone पर ट्रांसफर नहीं होंगे। जांचें कि क्या आपका iCloud स्टोरेज स्पेस खत्म हो रहा है। यदि हां, तो आपको अपने iCloud पर कुछ डेटा डिलीट करना पड़ सकता है या अपने स्टोरेज प्लान को अपग्रेड करना पड़ सकता है।
• iCloud स्टोरेज जांचें: अपने सोर्स iPhone पर Settings ऐप पर जाएं > Apple ID बैनर पर टैप करें > iCloud पर टैप करें > Manage Storage चुनें।
🌟टिप:
- यदि iCloud आपके iPhone पर जानकारी लोड करने में असमर्थ है, तो सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क अच्छी तरह से काम कर रहा है।
- या आप अपने कंप्यूटर पर iCloud क्लाइंट का उपयोग करके अपनी iCloud स्थिति देख सकते हैं।
यहां आप अपने उपलब्ध iCloud स्टोरेज को देख सकते हैं। यदि आप iCloud से फाइलें डिलीट करना चाहते हैं, तो उस आइटम पर टैप करें जो बड़ी मात्रा में स्पेस ले रहा है। Disable & Delete चुनें। यदि आपको अपने iCloud स्टोरेज को अपग्रेड करने की आवश्यकता है, तो Change iCloud Storage Plan पर टैप करें।
फिक्स 3. दोनों iPhone पर एक ही Apple ID का उपयोग सुनिश्चित करें
आपको अपने वर्तमान और नए iPhone पर एक ही Apple ID/iCloud का उपयोग करना होगा। iCloud एक Apple ID से दूसरे Apple ID में डेटा ट्रांसफर करने का समर्थन नहीं करता है। आप अपने iPhone पर Settings ऐप पर जाकर जांच सकते हैं कि क्या वे एक ही अकाउंट का उपयोग कर रहे हैं।
यदि वे नहीं हैं, तो आप सोर्स या नए iPhone किसी एक से अकाउंट से साइन आउट कर सकते हैं। Setting ऐप पर, Apple ID बैनर पर टैप करें। Settings स्क्रीन के नीचे Sign out इस अकाउंट पर टैप करें।
फिक्स 4. WhatsApp बैकअप डिलीट करें और WhatsApp का फिर से बैकअप लें
यदि सभी WhatsApp डेटा नए iPhone पर ट्रांसफर नहीं हुए हैं या आपके कुछ WhatsApp फोटो और वीडियो कॉल ट्रांसफर नहीं हुए हैं, तो शायद ऐसा इसलिए है क्योंकि WhatsApp बैकअप में सभी WhatsApp डेटा नहीं हैं। आप बैकअप को डिलीट कर सकते हैं और फिर से एक नया WhatsApp बैकअप बना सकते हैं।
चरण 1. वर्तमान iPhone पर Settings ऐप पर जाएं।
चरण 2. अपने Name बैनर पर टैप करें > iCloud > Manage storage > Delete data।
चरण 3. फिर डिवाइस पूछेगा कि क्या आप WhatsApp बैकअप को डिलीट करना चाहते हैं, पुष्टि करने के लिए डिलीट पर क्लिक करें।
अब आप अपने WhatsApp डेटा का फिर से बैकअप लेने के लिए WhatsApp सेटिंग्स पर जा सकते हैं। फिर अपने नए iPhone पर रिस्टोर करें।
फिक्स 5. iOS और WhatsApp को नवीनतम वर्जन में अपग्रेड करें
पुराना iOS या WhatsApp वर्जन "नए iPhone पर WhatsApp चैट ट्रांसफर नहीं हुए" समस्या का कारण हो सकता है। आप नीचे दिए गए गाइड का पालन करके अपने iOS और WhatsApp को अपग्रेड कर सकते हैं।
• iPhone पर iOS वर्जन अपग्रेड करें: अपने iPhone पर Settings पर टैप करें > General पर टैप करें > Software update पर टैप करें। यदि कोई नया अपडेट है, तो आप iOS अपडेट करने के लिए निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
• WhatsApp वर्जन अपग्रेड करें: अपने iPhone पर App Store खोलें > WhatsApp खोजें > खोज परिणाम पर टैप करें। Update बटन चुनें।
फिक्स 6. नए iPhone पर WhatsApp चैट ट्रांसफर करने के अन्य तरीके
iCloud iPhone से iPhone में WhatsApp डेटा ट्रांसफर करने का एकमात्र तरीका नहीं है। जब WhatsApp को iCloud से रिस्टोर नहीं किया जा सका, तो आप WhatsApp चैट ट्रांसफर करने के लिए निम्नलिखित विधियों को आजमा सकते हैं।
1. समस्या से बचने के लिए WhatsApp चैट को नए iPhone पर ट्रांसफर करें (आसान)
जब आप "iPhone पर चैट हिस्ट्री रिस्टोर नहीं कर सके" समस्या को ठीक नहीं कर सकते, तो आप अपने WhatsApp चैट को अपने नए iPhone पर ट्रांसफर करने के लिए एक आसान तरीका अपना सकते हैं। आप FoneBackup नामक एक प्रोफेशनल WhatsApp ट्रांसफर सॉफ्टवेयर पर भरोसा कर सकते हैं।
★ FoneTool की विशेषताएं: FoneBackup Windows कंप्यूटर पर USB कनेक्शन के माध्यम से डेटा को सीधे दूसरे में माइग्रेट करता है। इस टूल के साथ, आप बैकअप के बिना iPhone से iPhone पर WhatsApp चैट (मैसेज, मीडिया, सेटिंग्स और कॉन्टैक्ट्स सहित) आसानी से ट्रांसफर कर सकते हैं। FoneBackup iPhone 4 से नवीनतम तक iPhone मॉडल का समर्थन करता है। और यह आपको अलग Apple अकाउंट का उपयोग करके WhatsApp को नए iPhone पर ट्रांसफर करने में मदद करता है। इसे किसी नेटवर्क से कनेक्ट करने की आवश्यकता नहीं है और आपको अपना डेटा किसी सर्वर पर अपलोड करने की आवश्यकता नहीं है। इसलिए, यह 100% सुरक्षित है, और आपको बैकअप/रिस्टोर समस्या नहीं है।
इस सॉफ्टवेयर को डाउनलोड करें, और हम आपको दिखाएंगे कि इस टूल का उपयोग करके WhatsApp चैट को आसानी से कैसे ट्रांसफर करें।
चरण 1. सोर्स और टार्गेटेड दोनों iPhones को कंप्यूटर पर कनेक्ट करें।
चरण 2. FoneBackup चलाएं > बाएं फलक पर "WhatsApp Transfer" पर क्लिक करें > जांचें कि सोर्स और टार्गेटेड iPhone सही स्थिति में सूचीबद्ध हैं > Start Transfer पर क्लिक करें।
चरण 3. जब यह एक मैसेज प्रॉम्प्ट करता है, तो इसे ध्यान से पढ़ें > और Confirm पर क्लिक करें।
चरण 4. यदि आपका iPhone iOS 16 या बाद के iOS वर्जन का उपयोग कर रहा है, तो अपना पासकोड दर्ज करें और OK पर क्लिक करें।
WhatsApp ट्रांसफर प्रक्रिया के समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
2. iTunes के माध्यम से WhatsApp का बैकअप लें और रिस्टोर करें
iTunes iPhone को कंप्यूटर पर बैकअप करने का समर्थन करता है। आप अपने पुराने iPhone के सभी डेटा का बैकअप कंप्यूटर पर ले सकते हैं और बैकअप को नए iPhone पर रिस्टोर कर सकते हैं। आपके सभी iPhone डेटा जिसमें WhatsApp शामिल है, आपके टार्गेटेड iPhone पर भेज दिए जाएंगे।
चरण 1. सोर्स iPhone और नए iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें > iTunes चलाएं।
चरण 2. Summary में प्रवेश करने के लिए फोन जैसे आइकन पर क्लिक करें।
चरण 3. Automatically Back up > This Computer > Back Up Now बटन पर क्लिक करें।
चरण 4. अब आप सोर्स iPhone को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और टार्गेटेड iPhone को कनेक्ट कर सकते हैं। Summary सेक्शन पर, iTunes बैकअप को नए iPhone पर रिस्टोर करने के लिए Restore Backup पर क्लिक करें।
3. ईमेल के माध्यम से WhatsApp मैसेज ट्रांसफर करें
यदि आपने देखा कि सभी WhatsApp मैसेज नए iPhone पर ट्रांसफर नहीं हुए हैं, तो आप गायब WhatsApp चैट को टार्गेटेड iPhone पर ईमेल के माध्यम से भेज सकते हैं।
चरण 1. अपने वर्तमान iPhone पर WhatsApp खोलें, और Chats चुनें।
चरण 2. जिन चैट की आपको आवश्यकता है उन्हें ढूंढें। इसे दाएं से बाएं स्वाइप करें। More चुनें।
चरण 3. Export Chat चुनें। यदि आपके WhatsApp फोटो, वीडियो, या अन्य मीडिया नए iPhone पर ट्रांसफर नहीं हुए हैं, तो आप With Media ट्रांसफर करना चुन सकते हैं।
चरण 5. Email चुनें।
चरण 6. अपना ईमेल एड्रेस डालें और चैट भेजें > टार्गेटेड iPhone से ईमेल पर भेजे गए WhatsApp मैसेज चेक करें।
निष्कर्ष
आप "WhatsApp चैट नए iPhone पर ट्रांसफर नहीं हुए" समस्या को ठीक करने के लिए उपरोक्त समाधानों को आजमा सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपका iCloud स्टोरेज पर्याप्त है, आपके iOS और WhatsApp वर्जन नवीनतम हैं।
FoneBackup एक शक्तिशाली WhatsApp डेटा ट्रांसफर टूल है। यह iPhone पर "WhatsApp चैट हिस्ट्री रिस्टोर नहीं कर सके" का एक ऑल-इन-वन समाधान है। यह आपको एक क्लिक में iPhone से iPhone पर WhatsApp मैसेज ट्रांसफर करने में मदद करता है। इसके अलावा, यह आपके पुराने iPhone डेटा को मिटाकर आपके डेटा को लीकेज से बचाने में भी मदद करता है।
