मेरा WhatsApp चैट बैकअप काम नहीं कर रहा
WhatsApp बैकअप 0% पर अटका हुआ है। मेरे पास बैकअप फोन है और WhatsApp अभी भी बैकअप नहीं लेगा। कोई इस समस्या का सामना कर रहा है तो कृपया मदद करें।
- Apple Community से सवाल
मेरा iPhone WhatsApp बैकअप क्यों नहीं ले रहा?
WhatsApp एक महत्वपूर्ण कम्युनिकेशन टूल है जो आपके महत्वपूर्ण चैट और मीडिया को स्टोर करता है। iPhone की बिल्ट-इन सुविधा आपको WhatsApp के नियमित बैकअप के लिए iCloud बैकअप सक्षम करने और डेटा को दूसरे iPhone पर रिकवर करने की अनुमति देती है। हालांकि, कुछ यूज़र को iPhone WhatsApp बैकअप काम न करने की समस्या का सामना करना पड़ता है।
मेरा WhatsApp बैकअप iPhone पर क्यों नहीं हो रहा? इस समस्या के निम्नलिखित कारण हैं:
● कोई स्थिर Wi-Fi कनेक्शन नहीं है।
● iCloud बैकअप ठीक से सक्षम नहीं है।
● कोई iCloud स्टोरेज उपलब्ध नहीं है।
●पिछला iCloud बैकअप करप्ट या अधूरा है।
● iCloud अकाउंट सेटिंग्स गलत हैं।
● iCloud या WhatsApp अज्ञात त्रुटि।
iPhone WhatsApp बैकअप काम न करने को कैसे ठीक करें
हमने iPhone पर iCloud WhatsApp बैकअप काम न करने की समस्या के 9 प्रभावी समाधान एकत्र किए हैं। आप अपनी स्थिति के अनुरूप एक चुन सकते हैं। समस्या हल करने में कुछ समय लग सकता है, लेकिन यदि आप जल्द से जल्द WhatsApp का बैकअप लेना चाहते हैं, तो बेहतर फ्री WhatsApp बैकअप समाधान के लिए बेस्ट WhatsApp बैकअप विकल्प पर जा सकते हैं।
फिक्स 1. iCloud स्टेटस जांचें
सबसे पहले, आप Apple System Status वेबसाइट पर जाकर iCloud का स्टेटस जांच सकते हैं। हो सकता है कि iCloud सर्वर डाउन हो, इसलिए आपको iPhone WhatsApp ऑटो बैकअप काम न करने की समस्या आ रही हो।
नोट: यदि iCloud बैकअप या iCloud Drive के आगे का सर्कल हरा नहीं है, तो आप कुछ नहीं कर सकते बल्कि Apple के इसे ठीक करने का इंतज़ार करना होगा। और आप अपने iPhone WhatsApp का बैकअप लेने के लिए बेहतर बैकअप टूल का उपयोग कर सकते हैं।
फिक्स 2. इंटरनेट कनेक्शन जांचें
iCloud को आपके WhatsApp डेटा अपलोड करने के लिए Wi-Fi की आवश्यकता होती है। इसलिए, जब नेटवर्क खराब होता है तो iPhone पर WhatsApp बैकअप काम नहीं करेगा। कनेक्शन रीफ्रेश करने और अपने नेटवर्क का समस्या निवारण करने के लिए आप नीचे दिए चरणों को आज़मा सकते हैं।
चरण 1. राउटर को रीस्टार्ट करें और अपना VPN बंद करें।
चरण 2. एयरप्लेन मोड चालू करें और कुछ सेकंड बाद इसे फिर से चालू करें।
चरण 3. Settings > General > Reset (Transfer or Reset iPhone > Reset iOS 15 और बाद में) > Reset Network Settings चुनें > पुष्टि करने के लिए अपना पासकोड दर्ज करें।
नोट: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने से Wi-Fi पासवर्ड, ब्लूटूथ-पेयर्ड डिवाइस, VPN और अन्य नेटवर्क-संबंधी सेटिंग्स डिलीट हो जाएंगी। कृपया आश्वस्त रहें कि यह आपके डिवाइस पर अन्य डेटा को नहीं हटाएगा।
फिक्स 3. बेस्ट WhatsApp बैकअप विकल्प की ओर रुख करें
यदि आपने उपरोक्त समाधान आज़माए हैं और WhatsApp बैकअप न होने की समस्या बनी रहती है, तो कोई पेचीदा कारण हो सकता है। आप फ्री प्रोफेशनल iOS बैकअप और ट्रांसफर टूल - FoneBackup का उपयोग करके WhatsApp का बैकअप PC, Google Drive, OneDrive आदि पर ले सकते हैं। आपके WhatsApp चैट, फोटो, वीडियो, अटैचमेंट, और बहुत कुछ सुरक्षित हैं।
FoneBackup
फ्री में बेस्ट WhatsApp बैकअप सॉफ्टवेयर
- WhatsApp चैट, फोटो, वीडियो, अटैचमेंट आदि का बैकअप लें।
- बैकअप और रिस्टोर से पहले डेटा को प्रीव्यू और सेलेक्ट करें।
- इन्क्रीमेंटल बैकअप सुनिश्चित करता है कि सभी महत्वपूर्ण डेटा बरकरार रहे।
- आसानी से WhatsApp को iPhone से iPhone या iPhone से PC पर ट्रांसफर करें।
100% सुरक्षित
FoneBackup का उपयोग करके iPhone WhatsApp का बैकअप PC पर लेना बहुत आसान है। एक टास्क बनाने के लिए केवल 3 चरणों की आवश्यकता होती है।
चरण 1. FoneBackup डाउनलोड करें > अपने iPhone को प्लग इन करें और कंप्यूटर पर भरोसा करें।
चरण 2. WhatsApp Manager चुनें > WhatsApp चुनें > Backup WhatsApp के तहत Get Started पर क्लिक करें।
चरण 3. आप बैकअप एन्क्रिप्शन सक्षम कर सकते हैं और स्टोरेज पथ बदल सकते हैं > अंत में, Start Backup पर क्लिक करें।
जब यह पूरा हो जाए, तो आप अपने बैकअप की जांच के लिए My Backups पर जा सकते हैं। इस पेज पर, आप बैकअप फाइल को देख, एक्सपोर्ट, डिलीट, या रिस्टोर कर सकते हैं।
फिक्स 4. iPhone बेसिक सेटिंग्स जांचें
WhatsApp बैकअप तभी काम करेगा जब सभी सेटिंग्स सही हों। जब आपको लगे कि iPhone WhatsApp iCloud पर बैकअप नहीं ले रहा, तो क्रम से इन सेटिंग्स की जांच करें।
? सुनिश्चित करें कि आपने उस Apple ID से साइन इन किया है जिसका उपयोग आप iCloud एक्सेस करने के लिए करते हैं।
? iCloud Drive सक्षम करें। Settings > [your name] > iCloud > iCloud Drive पर जाएं और सिंक विकल्प चालू करें।
? Settings > [your name] > iCloud > WhatsApp ढूंढें और इसे चालू करें।
? यदि आप सेलुलर डेटा के माध्यम से WhatsApp का बैकअप लेना चाहते हैं, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आपने iCloud के लिए सेलुलर डेटा उपयोग सक्षम किया है।
फिक्स 5. अपने iPhone को रीस्टार्ट करें
फोर्स रीस्टार्ट किसी भी iOS समस्या को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। यह संभावित ग्लिच को साफ़ करने में मदद कर सकता है। बस अपने डिवाइस के मॉडल के अनुसार नीचे दिए चरणों का पालन करें।
✏ iPhone 8 और बाद के Face ID वाले मॉडल के लिए:
Volume Up बटन को जल्दी दबाएं और छोड़ें > Volume Down बटन को जल्दी दबाएं और छोड़ें > Side/Power बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक Apple लोगो न दिखाई दे।
✏ iPhone 7/7 Plus के लिए:
Top बटन और Volume Down बटन को एक साथ दबाकर रखें > दोनों बटन तब छोड़ें जब तक Apple लोगो न दिखाई दे।
✏ iPhone 6s, SE और पहले के Home बटन वाले मॉडल के लिए:
Home बटन और Top (या Side) बटन को एक साथ दबाकर रखें > दोनों बटन तब छोड़ें जब Apple लोगो दिखाई दे।
फिक्स 6. अपने iCloud अकाउंट में फिर से साइन इन करें
एक बार जब आपका iCloud किसी अदृश्य त्रुटि के कारण अटक जाता है, तो आप अपने iPhone पर WhatsApp बैकअप सक्षम नहीं कर पाएंगे। इस मामले में, अपने iCloud अकाउंट से साइन आउट करना और फिर से साइन इन करना समस्या को हल करने का एक शानदार तरीका हो सकता है।
चरण 1. अपना iPhone खोलें और Settings > tap [your name] पर जाएं।
चरण 2. स्क्रीन को नीचे स्वाइप करें और Sign Out टैब पर क्लिक करें।
चरण 3. फिर से Settings पर जाएं, [your name] पर टैप करें और साइन इन करने के लिए सही iCloud अकाउंट जानकारी दर्ज करें।
फिक्स 7. iCloud स्टोरेज स्पेस जांचें
यदि iPhone WhatsApp बैकअप के पास पर्याप्त स्टोरेज नहीं है तो बैकअप प्रक्रिया पूरी नहीं होगी। जब आपको लगे कि iPhone WhatsApp बैकअप काम नहीं कर रहा, तो आप Settings में जाकर जांच सकते हैं कि क्या पर्याप्त फ्री स्पेस है।
iCloud बैकअप स्टोरेज कैसे जांचें:
Settings > [your name] > iCloud पर जाएं और आप देखेंगे कि कितना iCloud स्पेस उपयोग किया गया है।
🌟टिप: WhatsApp के अनुसार, आपके iCloud अकाउंट में आपके बैकअप के वास्तविक आकार से कम से कम 2.05 गुना अधिक फ्री स्पेस होना चाहिए।
अधिक iCloud स्टोरेज कैसे फ्री करें:
1. आप अनचाहे डेटा सिंक को बंद कर सकते हैं या अनचाही फाइल डिलीट करने के लिए Manage Account Storage पर जा सकते हैं। इसके अलावा, आप अपनी ज़रूरत के अनुसार स्टोरेज प्लान अपग्रेड करना चुन सकते हैं।
2. बैकअप की मात्रा कम करने के लिए Include Videos विकल्प को बंद करें।
फिक्स 8. पुराना WhatsApp बैकअप डिलीट करें
और क्या होगा यदि पर्याप्त स्टोरेज होने पर भी WhatsApp iCloud पर बैकअप नहीं ले रहा? डिफ़ॉल्ट रूप से, प्रत्येक नया iCloud WhatsApp बैकअप पिछले को रिप्लेस करता है। यदि पिछला बैकअप करप्ट या अधूरा है, जिससे वर्तमान WhatsApp बैकअप अटक जाता है, तो आप पिछले बैकअप को डिलीट करके iPhone पर WhatsApp बैकअप फेल को ठीक कर सकते हैं।
चरण 1. Settings > [your name] > iCloud > Manage Storage पर जाएं।
चरण 2. WhatsApp Messenger विकल्प ढूंढें और टैप करें > पिछला बैकअप डिलीट करने के लिए Delete Data... पर टैप करें।
🌟टिप: क्या आप पिछला WhatsApp फुल बैकअप डिलीट कर सकते हैं? बिल्कुल! Settings> [your name] > iCloud > iCloud Backup > अपना डिवाइस चुनें > Delete & Turn Off Backup पर टैप करें।
फिक्स 9. अपने WhatsApp और iOS वर्जन को अपडेट करें
ऐप और iOS के बग और त्रुटियां iCloud को WhatsApp का ठीक से बैकअप लेने से रोक सकती हैं। आप किसी भी त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए WhatsApp और iOS को नवीनतम वर्जन में अपडेट कर सकते हैं।
✏ WhatsApp अपडेट करें: App Store > WhatsApp खोजें > यदि नया वर्जन उपलब्ध है तो Update पर टैप करें।
✏ iOS अपडेट करें: Settings > General > Software Update > नवीनतम वर्जन प्राप्त करने के लिए Download and Install पर टैप करें।
यदि उनमें से कोई भी iPhone पर WhatsApp बैकअप न होने की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद नहीं कर सकता, तो आप Apple के साथ-साथ WhatsApp Support से संपर्क कर सकते हैं और पेशेवरों को अपनी समस्या हल करने दें।
WhatsApp बैकअप और रिस्टोर पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
आपको अपने iPhone पर WhatsApp का बैकअप या रिस्टोर करते समय अन्य समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है, और यहां आपके लिए बेस्ट उत्तर हैं।
1. जब आपका WhatsApp रिस्टोर अटक जाए तो क्या करें?
यदि WhatsApp रिस्टोर अटकने की समस्या को ठीक करने की आवश्यकता है, तो आप: स्थिर Wi-Fi कनेक्शन पर स्विच कर सकते हैं, WhatsApp या अपने डिवाइस को रीस्टार्ट कर सकते हैं, अपने डिवाइस पर स्टोरेज स्पेस जांच सकते हैं, और यदि आवश्यक हो तो WhatsApp को पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।
2. मेरा WhatsApp बैकअप क्यों नहीं दिख रहा?
WhatsApp बैकअप न दिखना नेटवर्क समस्याओं, करप्ट बैकअप फाइलों, अपर्याप्त बैकअप स्टोरेज, या पुराने WhatsApp वर्जन के कारण हो सकता है।
3. मेरा WhatsApp iCloud से रिस्टोर होने में इतना समय क्यों ले रहा है?
iCloud बैकअप और WhatsApp रिस्टोर का पूरा होने का समय केवल इंटरनेट की गति और डेटा की मात्रा पर निर्भर करता है। यदि आपका WhatsApp बैकअप रिस्टोर प्रक्रिया में बहुत अधिक समय ले रहा है, तो जांचें कि क्या आपके पास अभी भी पर्याप्त iCloud स्पेस बचा है।
अंतिम शब्द
प्रभावी समस्या निवारण iPhone WhatsApp बैकअप काम न करने की समस्या को ठीक करने की कुंजी है, और हमें उम्मीद है कि उपरोक्त 9 समाधान आपकी परेशानियों को खत्म करने में मदद कर सकते हैं।
यदि ये समाधान आपकी समस्या हल नहीं कर सकते या आप उन्हें एक-एक करके आज़माने में समय बर्बाद नहीं करना चाहते, तो आप अपने iPhone पर WhatsApp डेटा का बैकअप लेने के लिए FoneBackup का उपयोग कर सकते हैं। यह बेस्ट iPhone डेटा मैनेजर है, जो आपको आसानी से iPhone डेटा को PC पर ट्रांसफर करने, WhatsApp डेटा को अन्य डेस्टिनेशन पर एक्सपोर्ट करने आदि में भी मदद कर सकता है।
