iPhone 6/6s पर iCloud बैकअप विफल को कैसे ठीक करें? (विस्तृत)

मेरे iPhone 6 पर iCloud बैकअप विफल

{मेरा नया iPhone SE (2020) अभी आया है, इसलिए मैं अपने पुराने iPhone 6 से डेटा ट्रांसफर करने की योजना बना रहा हूं। मैं iCloud चुनता हूं लेकिन यह अच्छी तरह से काम नहीं करता। वास्तव में, अधिसूचना कहती है iCloud बैकअप विफल। मुझे अपने पुराने iPhone से डेटा चाहिए, इसलिए कोई मुझे इससे बाहर निकाल सकता है?

- Apple उपयोगकर्ता से प्रश्न

iPhone 6/6s का बैकअप लेना बहुत महत्वपूर्ण है। वर्तमान में, हजारों लोग बैकअप के बिना अपना डेटा खो देते हैं, इसलिए वे हमेशा के लिए गायब हो जाते हैं। iCloud iPhone का बैकअप लेने के लिए एक अच्छा टूल है क्योंकि यह सुविधाजनक है और 5GB मुफ्त स्टोरेज प्रदान करता है। इसके अलावा, यदि आपको एक नया iPhone मिलता है, जैसे iPhone 13/12/11, तो iCloud बैकअप होने से आप पुराने iPhone से नए iPhone पर डेटा जल्दी ट्रांसफर कर सकते हैं।

हालांकि, बहुत से लोगों को iPhone 6/6S पर "iPhone बैकअप विफल" का नोट मिलता है। और यह इस संदेश के साथ आ सकता है कि इस iPhone का बैकअप लेने के लिए iCloud में पर्याप्त स्थान नहीं है या अन्य संकेत। इस समस्या के कई कारण हो सकते हैं, जैसे

• iCloud स्टोरेज भरा हुआ है: iCloud में शुरू में केवल 5GB मुफ्त स्थान होता है। यदि बैकअप के लिए आवश्यक डेटा मुफ्त स्थान से बड़ा है, तो आपको अधिक iCloud प्लान खरीदने की आवश्यकता है।
• iOS आउट-ऑफ-डेट है: कभी-कभी, यदि आपका iOS संस्करण बहुत पुराना है, तो iCloud अच्छा प्रदर्शन नहीं कर सकता।
• गलत सिस्टम सेटिंग्स: अज्ञात सेटिंग्स के कारण, आपकी iCloud सुविधा iPhone का सफलतापूर्वक बैकअप नहीं ले सकती।

"iPhone 6/6S पर iCloud बैकअप विफल" को कैसे ठीक करें?

यदि आपको वही समस्या है, तो नीचे दी गई सामग्री का पालन करें, हम इस समस्या को हल करने में आपकी सहायता के लिए 7 समाधान प्रदान करते हैं।

समाधान 1: iPhone 6 पर उपलब्ध iCloud स्टोरेज जांचें

उपयोगकर्ता के iCloud बैकअप विफल होने का सबसे आम कारण अपर्याप्त iCloud स्टोरेज है। हर iCloud ID में 5GB मुफ्त स्टोरेज होता है, इसलिए यदि आप और आपका परिवार एक ही Apple ID का उपयोग कर रहे हैं, तो स्थान बहुत सारे डिवाइस की प्रतियां सहेजने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकता। आपको अपने iPhone 6 के लिए बचे हुए उपलब्ध iCloud स्टोरेज की जांच करनी चाहिए।

1. iPhone 6 पर iPhone सेटिंग्स > [आपका नाम] > iCloud पर जाएं ताकि यह देखा जा सके कि आपके iCloud बैकअप के लिए पर्याप्त स्थान है या नहीं। आप इसके लिए 1GB छोड़ना बेहतर समझेंगे।
2. स्टोरेज प्रबंधित करें पर iCloud सेटिंग्स में टैप करें, आप जांच सकते हैं कि कौन सा डेटा iCloud पर सहेजा गया है। वहां फोटो, संदेश, संपर्क, या अन्य डिवाइस के बैकअप हो सकते हैं। आप स्टोरेज खाली करने के लिए अनावश्यक डेटा हटा सकते हैं।
3. स्टोरेज प्रबंधित करें में बैकअप पर टैप करें और आप सभी डिवाइस के बैकअप देख सकते हैं। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस पर टैप करें, और फिर आप अपने iPhone 6 के अगले iCloud बैकअप का अनुमानित आकार देख सकते हैं। ऐप डेटा iCloud बैकअप के अधिकांश स्टोरेज पर कब्जा करेगा। आप पाएंगे कि वे नीचे सूचीबद्ध हैं और प्रत्येक का आकार दिखाया गया है। आप अपने iPhone 6 के iCloud बैकअप सामग्री को कम करने के लिए ऐप को अनचेक कर सकते हैं।

समाधान 2: सुनिश्चित करें कि आपका iPhone 6 अपडेटेड है

हालांकि iPhone 6 को iOS 13 में अपडेट नहीं किया जा सकता, आपको अभी भी इसे iOS 12 के नवीनतम संस्करण में अपडेट करना चाहिए। पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम में त्रुटियों को अगले अपडेट में ठीक किया जा सकता है।

1. आपको iPhone सेटिंग्स > जनरल > सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाकर जांचना चाहिए कि कोई उपलब्ध अपडेट है या नहीं।
2. यदि है, तो डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें। डाउनलोड पूरा होने के लिए कुछ मिनट प्रतीक्षा करें। उसके बाद, इंस्टॉल पर टैप करें।

टिप्स: यदि आपके iPhone 6 पर नेटवर्क की स्थिति स्थिर नहीं है, तो आप iPhone 6 को USB केबल से iTunes से कनेक्ट कर सकते हैं और अपडेट समाप्त करने के लिए पॉप-अप का पालन कर सकते हैं।

समाधान 3: iPhone 6 पर iCloud से साइन आउट करें

यदि iCloud सेटिंग्स के बारे में कुछ गलत हो जाता है, तो आप अपने iPhone 6 पर iCloud से साइन आउट कर सकते हैं और फिर साइन इन कर सकते हैं। बेशक, इस विधि का उपयोग करने में कुछ जोखिम हैं। हालांकि iPhone आपसे पूछेगा कि जब आप iCloud से साइन आउट करते हैं तो कुछ डेटा की प्रति iPhone पर छोड़नी है या नहीं, हम निश्चित नहीं हैं कि कौन सा डेटा सहेजा जा सकता है।

अपने Apple ID में फिर से साइन इन करने के बाद, अधिकांश डेटा पुनर्प्राप्त किया जा सकता है। आप इस क्रिया को करने से पहले iTunes और AOMEI MBackupper जैसे अन्य टूल से अपने महत्वपूर्ण डेटा को सहेजना बेहतर समझेंगे।

बस iPhone सेटिंग्स > [आपका नाम] पर जाएं, नीचे तक स्क्रॉल करें, और साइन आउट पर टैप करें। उसके बाद, फिर से साइन इन करें और फिर iPhone 6 को iCloud पर बैकअप करने का प्रयास करें।

समाधान 4: iPhone 6 पर सिस्टम गड़बड़ियों की मरम्मत करें

iCloud से साइन आउट करने के अलावा, आप सिस्टम गड़बड़ियों को ठीक करने के लिए सुरक्षित तरीके भी अपना सकते हैं।

★ iPhone 6 को रीस्टार्ट करना iCloud बैकअप समस्याओं को ठीक करने का सबसे सरल तरीका है और यह विधि किसी भी अन्य IT समस्या को हल करने के लिए भी लागू की जा सकती है।

★ iCloud बैकअप स्थिर इंटरनेट पर निर्भर करता है इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि iPhone 6 बाइट्स भेजने और प्राप्त करने के लिए तैयार है। iPhone सेटिंग्स > जनरल > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें या सभी सेटिंग्स रीसेट करें चुनें। यह iPhone को सभी Wi-Fi पासवर्ड भूलने दे सकता है, आपको पासवर्ड याद रखना चाहिए ताकि आप iPhone को इंटरनेट से पुनः कनेक्ट कर सकें।

समाधान 5: सुनिश्चित करें कि नेटवर्क की स्थिति अच्छी और सुरक्षित है

iCloud बैकअप के लिए तेज और स्थिर नेटवर्क की आवश्यकता होती है। यदि खराब नेटवर्क स्थितियों के कारण आपका iCloud बैकअप विफल हो गया, तो iCloud समय-समय पर डेटा अपलोड करना बंद कर देगा, और फिर आपका iCloud बैकअप आपके iPhone 6 पर विफल हो गया। आप iPhone को तेज Wi-Fi से कनेक्ट कर सकते हैं और फिर से प्रयास कर सकते हैं।

इसके अलावा, यदि आप iPhone को असुरक्षित Wi-Fi से कनेक्ट करते हैं, जैसे सार्वजनिक Wi-Fi, तो iPhone डेटा भेजने में विफल हो सकता है क्योंकि यह आपकी गोपनीयता की रक्षा करना चाहता है। आप iPhone 6 को iCloud पर बैकअप करने के लिए निजी Wi-Fi का उपयोग करना बेहतर समझेंगे।

समाधान 6: Apple से सहायता लें

Apple हमेशा अपनी सेवा में सुधार कर रहा है। यदि उन्हें सेवा बंद करने की आवश्यकता है, तो वे आपको बता देंगे। सिस्टम स्थिति पर जाकर जांचें कि iCloud बैकअप उपलब्ध है या नहीं।

यदि Apple iCloud बैकअप के बारे में कोई समस्या रिपोर्ट नहीं करता है, तो आपको पेज के नीचे तक स्क्रॉल करना चाहिए और सहायता से संपर्क करें पर क्लिक करना चाहिए।

समाधान 7: iPhone को कंप्यूटर पर बैकअप करें

यदि iCloud बैकअप अभी भी आपके iPhone 6 पर विफल होता है, तो आपको डेटा सहेजने के लिए iCloud विकल्प का उपयोग करना चाहिए। AOMEI MBackupper को आपको अत्यधिक अनुशंसित किया जाता है।

1. AOMEI MBackupper डाउनलोड करें। USB केबल से iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और इस पर "ट्रस्ट" टैप करें।
2. कस्टम बैकअप चुनें। फ़ोल्डर में डेटा का पूर्वावलोकन और चयन करने के लिए एक आइकन पर क्लिक करें। उसके बाद, वापस लौटने के लिए OK पर क्लिक करें।
3. होम स्क्रीन पर बैकअप शुरू करें पर क्लिक करें और उस कार्य के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।

निष्कर्ष

जब आपके iPhone 6 पर iCloud बैकअप विफल होता है, तो इसके आंतरिक कारण या बाहरी कारण हो सकते हैं। आपको iCloud स्टोरेज जांचना चाहिए, iPhone अपडेट करना चाहिए या iPhone सेटिंग्स रीसेट करनी चाहिए ताकि iPhone 6 iCloud बैकअप के लिए तैयार हो। एक तेज और सुरक्षित Wi-Fi कनेक्ट होना चाहिए ताकि iPhone सफलतापूर्वक डेटा को iCloud पर अपलोड कर सके।