iCloud हमें iPhone फोटो का आसान तरीके से बैकअप लेने में मदद करता है। जब हम iCloud Photos चालू करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से फोटो को iCloud पर अपलोड कर देगा। इसके अलावा, हम इन फोटो को किसी भी डिवाइस पर एक्सेस कर सकते हैं।
हालांकि, यह फीचर त्रुटि-मुक्त नहीं है। हमें समय-समय पर यूजर्स से iCloud के साथ समस्याओं के बारे में पूछताछ प्राप्त होती है। आप अकेले नहीं हैं जो "items have not been uploaded to iCloud" मैसेज देखते हैं।
इस गाइड में, हम आपको iPhone से iCloud पर फोटो अपलोड न होने की समस्या को ठीक करने के सभी संभावित समाधान बताएंगे, आशा है कि उनमें से एक आपके फोटो को iCloud तक पहुंचने में मदद कर सकता है।
iPhone से iCloud पर फोटो अपलोड न होने को कैसे ठीक करें
► सभी iPhone मॉडल के लिए काम करता है जिनमें शामिल हैं:
iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X/XR/XS (Max), iPhone 11/11 Pro (Max), iPhone SE 2020, iPhone 12/12 Pro (Max)/12 mini, iPhone 13/13 Pro (Max)/13 mini
टिप 1. Apple सिस्टम स्टेटस पेज चेक करें
iPhone फोटो iCloud पर अपलोड न होने की समस्या आउटेज के कारण हो सकती है। Apple कभी-कभी विशिष्ट iCloud सर्विसेज पर नियमित रखरखाव करता है। आप एक वेब ब्राउज़र खोल सकते हैं और Apple सिस्टम स्टेटस पेज पर जाकर जांच सकते हैं कि iCloud में कोई रुकावट तो नहीं है। यदि आपको लाल बिंदु दिखाई देता है जिसका अर्थ है कि सर्विस डाउन है, तो बस धैर्य रखें और Apple द्वारा इसे ठीक करने की प्रतीक्षा करें।
टिप 2. अपने iPhone को हार्ड रीसेट करें
यह किसी भी समस्या का सामना करने पर एक बुनियादी कदम है। फोर्स रीस्टार्ट डेटा कैश को क्लियर करने और मामूली ग्लिच को ठीक करने में मदद कर सकता है जो iPhone फोटो के iCloud पर अपलोड न होने का कारण बनते हैं।
● फेस ID वाले iPhone 8 और बाद के मॉडल को फोर्स रीस्टार्ट करें:
वॉल्यूम अप बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ें > वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ें > साइड/पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक Apple लोगो दिखाई न दे।
● iPhone 7/7 Plus को फोर्स रीस्टार्ट करें:
टॉप बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाकर रखें > दोनों बटन छोड़ें जब Apple लोगो दिखाई दे।
● होम बटन वाले iPhone 6s, SE और पहले के मॉडल को फोर्स रीस्टार्ट करें:
होम बटन और टॉप (या साइड) बटन को एक साथ दबाकर रखें > दोनों बटन छोड़ें जब Apple लोगो दिखाई दे।
टिप 3. iCloud अकाउंट चेक करें
सुनिश्चित करें कि आपने सही Apple ID से लॉग इन किया है। आप iCloud से साइन आउट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। कुछ यूजर्स कहते हैं कि यह तरीका काम करता है। Settings > अपना अकाउंट टैप करें > Sign Out विकल्प टैप करें > थोड़ी देर बाद साइन इन करें।
टिप 4. सिंक रिफ्रेश करें
Settings पर जाएं > अपना अकाउंट टैप करें > Photos > iCloud Photos बंद करें > अपने iPhone को रीस्टार्ट करें > iCloud Photos चालू करें।
टिप 5. इंटरनेट कनेक्शन चेक करें
नेटवर्क के साथ कोई भी समस्या iPhone से iCloud पर फोटो अपलोड न होने की समस्या का कारण बन सकती है। फोटो को iCloud पर अपलोड करने के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपके iPhone ने मजबूत Wi-Fi से कनेक्ट किया है। आप इंटरनेट को रिफ्रेश करने के लिए Airplane मोड चालू/बंद कर सकते हैं।
आप अपने iPhone को चार्जिंग पर रख सकते हैं और रात भर Wi-Fi से कनेक्टेड रख सकते हैं। इसके अलावा, कृपया सुनिश्चित करें कि Low Power मोड बंद है।
यदि iPhone का नेटवर्क कनेक्शन अस्थिर है, तो आप कंप्यूटर से iCloud पर फोटो अपलोड करने का प्रयास कर सकते हैं। पहले iPhone से कंप्यूटर पर फोटो ट्रांसफर करें और फिर iCloud.com पर जाकर फोटो को iCloud पर सेव करें। अलग-अलग एल्बम में सेव फोटो को आसानी से ट्रांसफर करने के लिए, आप AOMEI MBackupper नामक एक आसान iPhone डेटा ट्रांसफर टूल की मदद ले सकते हैं।
टिप 6. iCloud स्टोरेज चेक करें
जब iCloud स्टोरेज अपर्याप्त होता है, तो आपके फोटो iPhone से अपलोड होने में विफल होंगे और आपको "items have not been uploaded to iCloud not enough storage" मैसेज दिखाई देगा।
आप Settings > [आपका अकाउंट] > iCloud > Manage Storage पर जाकर चेक कर सकते हैं कि आपके पास कितना स्टोरेज है। केवल 5 GB फ्री स्टोरेज स्पेस है। आप कुछ फाइलों को डिलीट करके स्टोरेज स्पेस खाली कर सकते हैं या आप अधिक स्पेस खरीद सकते हैं।
यदि आप पाते हैं कि स्टोरेज अपग्रेड करने के बाद iPhone फोटो iCloud पर अपलोड नहीं हो रहे हैं, तो आप थोड़ी देर प्रतीक्षा कर सकते हैं और फिर से जांच सकते हैं। फोन के वास्तव में अपलोड शुरू करने में थोड़ा समय लगता है।
टिप 7. iOS को नवीनतम वर्जन में अपडेट करें
Apple ऑपरेटिंग सिस्टम में ग्लिच और बग को ठीक करने के लिए नए iOS अपडेट जारी करता रहता है। आप iPhone फोटो के iCloud पर अपलोड न होने का कारण बनने वाले बग को ठीक करने के लिए नवीनतम iOS में अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
निष्कर्ष
iPhone फोटो के iCloud पर अपलोड न होने की समस्या को ठीक करने के बारे में बस इतना ही। आशा है कि यह लेख आपके संदेह का उत्तर देता है।
● यदि सभी विधियां काम नहीं करती हैं, तो आपको Apple सपोर्ट से ऑनलाइन संपर्क करने या निकटतम Apple Store पर जाकर Apple विशेषज्ञों को इसे देखने देने की आवश्यकता हो सकती है।
● यदि आप तुरंत फोटो का बैकअप लेना चाहते हैं, तो आप अन्य टूल्स की मदद ले सकते हैं। फोटो को क्लाउड पर सेव करने के लिए, Google Drive, Dropbox और OneDrive आपकी मदद कर सकते हैं। iPhone से कंप्यूटर पर फोटो ट्रांसफर करने के लिए, iPhone बैकअप और ट्रांसफर टूल AOMEI MBackupper जाने का रास्ता है।
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