आपका Apple TV किसी भी iOS डिवाइस द्वारा नियंत्रित किया जा सकता है। आप अपने Apple TV को नियंत्रित करने के लिए अपने iPad, iPhone और iPad टच को रिमोट के रूप में उपयोग कर सकते हैं। आरंभ करने के लिए आपको अपने डिवाइस पर अपना ऐप्पल टीवी रिमोट ऐप ठीक से सेट करना होगा।
अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्याओं की सूचना दी कि वे अपना Apple टीवी नहीं देख सकते हैं। इसका मतलब यह हो सकता है कि Apple TV ऑफलाइन हो सकता है। हालांकि, अन्य यूजर्स का कहना है कि एप्पल टीवी एक्टिवेट और ऑन है। यदि आप स्वयं को अटका हुआ पाते हैं तो यह मार्गदर्शिका रिमोट टीवी ऐप को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकती है।
अपने iOS ऐप को अपने Apple TV से कनेक्ट करें
यह एक सरल प्रक्रिया है। आप बस अपने आईओएस डिवाइस पर ऐप पर जा सकते हैं और ऐप्पल टीवी का चयन कर सकते हैं। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं को बहुत सारी समस्याओं का अनुभव हो सकता है। कुछ ने यह भी बताया कि ऐप्पल का रिमोट ऐप उन बगों से भरा है जिन्हें अभी ठीक किया जाना है। दूसरे उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से, ऐप अपेक्षा के अनुरूप सुचारू रूप से काम नहीं करता है।
अपने रिमोट टीवी ऐप को ठीक करने के चरण
यदि आपको अपने Apple TV और Apple TV रिमोट ऐप को नियंत्रण केंद्र पर काम करने में समस्या हो रही है, तो कृपया निम्न चरणों का प्रयास करें।
1, सुनिश्चित करें कि आपका आईओएस डिवाइस (आईफोन, आईपैड और आईपॉड) और आपका ऐप्पल टीवी एक ही वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं। अगर आपके घर में एक से अधिक नेटवर्क हैं, तो दूसरे को निष्क्रिय करने का प्रयास करें।
2. अपने उपकरणों को पुनरारंभ करें। इनमें आपका Apple TV और iOS डिवाइस शामिल हैं।
3. रिमोट टीवी ऐप के लिए एप्लिकेशन को बंद करें और इसे फिर से खोलें। यदि होम बटन आपके डिवाइस पर उपलब्ध है, तो आप उस पर डबल-टैप कर सकते हैं। यदि आपके पास iPhone X या iPhone XR है - या कोई भी iOS डिवाइस जिसमें कोई होम डिवाइस नहीं है, तो आप ऊपर की ओर स्वाइप कर सकते हैं और फिर पॉज़ दबा सकते हैं। ऐप्पल टीवी रिमोट ऐप ढूंढें। बाद में, आप इसे बंद करने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप कर सकते हैं। ऐप को बंद करने के बाद फिर से लॉन्च करें।
4. अपने ऐप्पल टीवी को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, आप अपने डिवाइस को पावर आउटलेट से अनप्लग कर सकते हैं। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर इसे फिर से चालू करें। यदि आपके पास एक कार्यशील रिमोट ऐप है, तो निम्न चरणों के साथ अपना ऐप्पल टीवी बंद करें:सेटिंग्स> सिस्टम> पुनरारंभ करें।
5. ध्यान रखने वाली एक और बात यह है कि आपके iOS डिवाइस पूरी तरह से अपडेट होने चाहिए। आप सेटिंग> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट के तहत जांच कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि अपडेट उपलब्ध हैं या नहीं। यह सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक है क्योंकि अपडेट किया गया सॉफ़्टवेयर कई बग और समस्याओं को ठीक कर सकता है।
6. आप अपने ऐप्पल टीवी और आईओएस डिवाइस की जोड़ी को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। सेटिंग्स> सामान्य> रिमोट> पर जाएं और चयनित रिमोट डिवाइस को अनपेयर करें। उपकरणों को फिर से जोड़ें।
7. आपके राउटर में समस्या हो सकती है। अगर आपका वाईफाई कनेक्शन कमजोर है या काम नहीं कर रहा है तो ऐप्पल टीवी रिमोट ऐप काम नहीं करेगा। अपने राउटर को पुनरारंभ करें। आप इसे विद्युत सॉकेट से अनप्लग कर सकते हैं और इसे फिर से प्लग कर सकते हैं। अपने वाईफाई राउटर को फिर से शुरू करने से पहले आपको थोड़ा इंतजार करना होगा।
8. अपने iPhone या iPad पर, आप हवाई जहाज़ मोड चालू करने का भी प्रयास कर सकते हैं। आप अपने ऐप्पल डिवाइस को स्क्रीन के निचले कोने से स्वाइप कर सकते हैं और एयरप्लेन मोड को सक्रिय करने के लिए एयरप्लेन आइकन के लिए लाइट चालू कर सकते हैं। आप इसे कुछ मिनटों के बाद बंद कर सकते हैं।
निष्कर्ष
उपरोक्त युक्तियाँ आपके Apple TV रिमोट ऐप और आपके Apple TV के बीच कनेक्शन को ठीक करने में सक्षम होनी चाहिए। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप अतिरिक्त सलाह के लिए Apple से संपर्क कर सकते हैं।