नेटफ्लिक्स को माइक्रोसॉफ्ट सिल्वर लाइट की आवश्यकता है, और आमतौर पर यह कहते हुए एक त्रुटि का संकेत देगा कि या तो स्थापित नहीं है या यह स्थापित है लेकिन वीडियो आपके ब्राउज़र के माध्यम से नहीं चलेंगे। फिक्स सरल है, यह सिर्फ एक ब्राउज़र गड़बड़ है। इस गाइड में, मैं फ़ायरफ़ॉक्स और एक्सप्लोरर के लिए कदम प्रदान करूँगा।
फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ताओं के लिए, सूचीबद्ध क्रम में नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
सबसे पहले फायरफॉक्स को रिफ्रेश करें, फायरफॉक्स पर रहते हुए ऑल्ट की दबाएं और शीर्ष पर एक मेनू दिखाई देगा। सहायता चुनें -> और समस्या निवारण जानकारी चुनें।
फ़ायरफ़ॉक्स रीफ़्रेश करें चुनें, और इसके पुनः लोड और रीफ़्रेश होने की प्रतीक्षा करें।
फिर से खुलने के बाद इसे बंद कर दें। और फिर इंटरनेट एक्सप्लोरर जैसे किसी भिन्न ब्राउज़र पर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें, यदि आपके पास IE नहीं है तो NiNite डाउनलोड करें फ़ायरफ़ॉक्स के माध्यम से नीचे, और डाउनलोड समाप्त होने के बाद, फ़ायरफ़ॉक्स बंद करें और नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ें।
सुनिश्चित करें कि फ़ायरफ़ॉक्स बंद है, अगर आपके पास दूसरा ब्राउज़र नहीं है तो डाउनलोड करने के लिए फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करना जारी रखें और डाउनलोड होने के बाद बंद करें। निनाइट यहाँ क्लिक करके। डाउनलोड हो जाने के बाद डाउनलोड की गई फाइल को ओपन करें और रन करें। महत्वपूर्ण बात यह है कि हमें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि जब NiNite डाउनलोड किया जा रहा हो तो फ़ायरफ़ॉक्स बंद हो।
स्क्रीन पर चरणों के साथ आगे बढ़ें जब तक कि यह स्थापित न हो जाए। इसे स्थापित करने के बाद, अपने पीसी को रीबूट करें (इस पृष्ठ को बुकमार्क करना सबसे अच्छा हो सकता है) ताकि आप बाद में वापस आ सकें। पीसी रीबूट होने के बाद, फ़ायरफ़ॉक्स को फिर से खोलें और नेटफ्लिक्स साइट पर जाएं, एक बार मूवी चलाने की कोशिश करें और आपको सिल्वरलाइट तक पहुंच की अनुमति देने के लिए कहा जाएगा, इसे अनुमति दें और आपकी फिल्में फिर से शुरू होनी चाहिए।
इंटरनेट एक्सप्लोरर उपयोगकर्ताओं के लिए:
1. IE टूल्स, इंटरनेट विकल्प (Alt कुंजी का उपयोग करें) पर जाएं
2. "कार्यक्रम" टैब पर जाएं
3. "ऐड-ऑन प्रबंधित करें" चुनें
4. ऐड-इन प्रकार के तहत, "टूल बार्स और एक्सटेंशन्स" पर जाएं
5. Microsoft Corp अनुभाग में, "Microsoft Silverlight" सक्षम करें