नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड B33-S6 आमतौर पर तब प्रदर्शित होता है जब आप नेटफ्लिक्स ऐप में लॉगिन करने का प्रयास करते हैं या नेटफ्लिक्स ऐप का उपयोग करने का प्रयास करते हैं। जब त्रुटि कोड प्रदर्शित होता है, तो यह या तो ऐप को बंद कर देगा या आपको ऐप का उपयोग नहीं करने देगा।
त्रुटि दो मुद्दों के कारण प्रदर्शित होती है। पहला खराब या कोई नेटवर्क कनेक्टिविटी नहीं होने के कारण है। दूसरा कारण संग्रहीत जानकारी या ऐप की सेटिंग में समस्या के कारण हो सकता है। लेकिन त्रुटि घातक नहीं है, इसलिए आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, समस्या के कारण की जाँच करके और फिर नीचे दी गई विधि में दिए गए चरणों का पालन करके इसे आसानी से हल किया जा सकता है।
विधि 1:नेटवर्क जांचें
आपको बस इतना करना चाहिए कि आप अपने नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें। यदि आप इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं या आपको नेटवर्क कनेक्टिविटी में समस्या आ रही है तो इस विधि में दिए गए चरणों का पालन करें।
- अपने इंटरनेट मॉडम/राउटर का पता लगाएँ
- मॉडेम/राउटर के पावर केबल को डिस्कनेक्ट करें
- 5 मिनट प्रतीक्षा करें
- पावर केबल को फिर से कनेक्ट करें और सुनिश्चित करें कि मॉडेम/राउटर चालू है
अब जांचें कि नेटवर्क कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं। अगर आपको अभी भी नेटवर्क में समस्या आ रही है तो अपने नेटवर्क प्रदाता से संपर्क करें।
यदि आपके नेटवर्क में समस्या नहीं है, लेकिन फिर भी त्रुटि दिखाई दे रही है, तो विधि 2 जांचें।
विधि 2:नेटफ्लिक्स को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
यह विधि समस्या का समाधान करेगी यदि यह नेटफ्लिक्स ऐप की संग्रहीत जानकारी और सेटिंग्स में समस्या के कारण है। चूंकि ऐप फ़ाइलों और सेटिंग्स में कोई समस्या है, बस नेटफ्लिक्स ऐप को अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने से समस्या का समाधान हो जाएगा।
Windows 8 के लिए:
- Windows दबाए रखें कुंजी और C press दबाएं
- प्रारंभ करें का चयन करें स्क्रीन के दाईं ओर दिखाई देने वाले मेनू से विकल्प (चार्म्स बार)
- अब नेटफ्लिक्स का पता लगाएं ऐप पर प्रारंभ करें स्क्रीन
- नेटफ्लिक्स पर राइट क्लिक करें ऐप
- चुनें अनइंस्टॉल करें फिर अनइंस्टॉल करें . क्लिक करें अगर यह फिर से पूछता है
एक बार ऐप अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का समय आ गया है
- स्टोर का पता लगाएं प्रारंभ . से ऐप स्क्रीन
- Windows दबाए रखें कुंजी और C press दबाएं
- चुनें खोजें मेनू से विकल्प (आकर्षण बार)
- टाइप करें नेटफ्लिक्स और Enter press दबाएं
- चुनें नेटफ्लिक्स परिणामों से
- चुनें इंस्टॉल करें
- साइन इन करें यदि यह आपके Microsoft खाते से साइन इन करने के लिए कहता है और इंस्टालेशन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें
Windows 10 के लिए:
- Windows दबाएं एक बार कुंजी
- टाइप करें नेटफ्लिक्स खोज बार में
- राइट क्लिक करें नेटफ्लिक्स परिणामों से ऐप और अनइंस्टॉल करें . चुनें
- अनइंस्टॉल करें Select चुनें
अब नेटफ्लिक्स ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
- प्रेस विंडोज एक बार कुंजी
- स्टोरचुनें ऐप से प्रारंभ करें मेनू
- टाइप करें नेटफ्लिक्स और Enter press दबाएं खोज बार में (ऊपरी दाएं कोने में स्थित)
- नेटफ्लिक्स का चयन करें परिणामों से ऐप
- क्लिक करें प्राप्त करें /इंस्टॉल करें
- साइन इन करें यदि यह आपके Microsoft खाते से साइन इन करने के लिए कहता है। इसके इंस्टाल होने की प्रतीक्षा करें।
एक बार यह इंस्टॉल हो जाने के बाद, ऐप को फिर से चलाने का प्रयास करें।