विंडोज लाइव मेल विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए बनाए गए अब तक के सबसे अच्छे और सबसे लोकप्रिय डेस्कटॉप ईमेल क्लाइंट में से एक है, और यह सबसे पुराने में से एक भी है। विंडोज 10 के साथ मेल ऐप की शुरुआत के कारण और विंडोज लाइव मेल कितना पुराना है, विंडोज लाइव मेल विंडोज 10 के साथ बिल्कुल 'संगत' नहीं है। जबकि विंडोज लाइव मेल ज्यादातर यूजर्स के लिए विंडोज 10 पर काम करता है, लेकिन ऐसा नहीं है। विंडोज के पुराने संस्करणों की तरह सुचारू रूप से कार्य करता है और अक्सर विभिन्न प्रकार की समस्याओं और मुद्दों से प्रभावित होता है।
अधिक अस्पष्ट मुद्दों में से एक है कि विंडोज 10 पर विंडोज लाइव मेल का उपयोग करने वाले लोग प्रभावित हो सकते हैं, जहां वे एक त्रुटि संदेश देखते हैं जिसमें त्रुटि कोड 0x80090326 होता है जब भी वे ईमेल पुनर्प्राप्त करने के लिए प्रोग्राम के साथ अपने ईमेल खाते को सिंक करने का प्रयास करते हैं। ज्यादातर मामलों में, आपत्तिजनक त्रुटि एक SECURE_CHANNEL त्रुटि है, जिसे यह सुनिश्चित करके ठीक किया जा सकता है कि SSL अक्षम है और TLS सक्षम है। ऐसा करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- प्रारंभ मेनू खोलें ।
- खोजें “इंटरनेट विकल्प "।
- खोज परिणाम पर क्लिक करें जिसका शीर्षक इंटरनेट विकल्प . है ।
- उन्नत . पर नेविगेट करें
- सेटिंग . के अंतर्गत क्षेत्र में , सुरक्षा . तक नीचे स्क्रॉल करें अनुभाग और सुनिश्चित करें कि SSL 2.0 का उपयोग करें और SSL 3.0 का उपयोग करें विकल्प अक्षम . हैं (उनके पास कोई चेकमार्क न हो) और यह कि TLS 1.0 का उपयोग करें , TLS 1.1 का उपयोग करें और TLS 1.2 का उपयोग करें विकल्प सक्षम . हैं (उनके पास एक चेकमार्क है)।
- लागू करें पर क्लिक करें ।
- ठीक पर क्लिक करें ।
- पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर।
जब कंप्यूटर बूट हो जाता है, तो अपने ईमेल खाते के साथ विंडोज लाइव मेल को सिंक करने का प्रयास करें और यह देखने के लिए जांचें कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप SECURE_CHANNEL त्रुटि के कारण शिकार नहीं हो सकते हैं, लेकिन आपके ईमेल खाते द्वारा उपयोग किए जाने वाले ईमेल प्रोटोकॉल के कारण समस्याएँ पैदा हो रही हैं। अगर ऐसा है, तो आपको अपने ईमेल प्रदाता से बात करनी चाहिए और देखना चाहिए कि क्या आप अपना ईमेल प्रोटोकॉल POP3 पर स्विच कर सकते हैं या नहीं (यदि आप वर्तमान में IMAP . का उपयोग कर रहे हैं ) या IMAP (यदि आप वर्तमान में POP3 . का उपयोग कर रहे हैं ) ऐसा करने से चीजें ठीक हो सकती हैं।
जैसा कि पहले कहा गया है, विंडोज लाइव मेल विंडोज 10 के साथ बिल्कुल 'संगत' नहीं है, और संगतता मुद्दे भी इस समस्या को पैदा कर सकते हैं। यदि ऐसा है, तो आपके लिए कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका यह होगा कि आप आगे बढ़ें और एक अलग डेस्कटॉप ईमेल क्लाइंट पर स्विच करें, अधिमानतः एक जो पूरी तरह से विंडोज 10 के साथ संगत है।